BGinfo.uk
Сериозна грешка в британската система за дигитални имиграционни статути остави жена, която законно живее във Великобритания и има settled status, блокирана на летище в Испания, след като Home Office свързал нейния eVisa профил с данните на идентичната ѝ сестра близначка.
Случаят е особено притеснителен за милионите европейски граждани, включително българите във Великобритания, които вече разчитат почти изцяло на дигиталния си статус при пътуване, работа и доказване на правото си на пребиваване.
Жената се казва Nidia Webb и живее във Великобритания от осем години. Когато се опитала да се качи на самолета си от Испания обратно към UK, на изхода за полета ѝ било съобщено, че няма да бъде допусната на борда. Причината се оказала не липса на статут, а проблем в самата система на Home Office – нейният дигитален settled status бил свързан с информацията на идентичната ѝ сестра.
Така авиокомпанията не успяла правилно да свърже самоличността ѝ с нейното разрешение за пребиваване във Великобритания.
Webb разказва, че от Home Office ѝ обяснили, че става дума за известен технически проблем, който може да засегне някои близнаци. Последвали часове телефонни разговори в опит системата да бъде коригирана. Ситуацията станала още по-абсурдна, когато потвърждението, че проблемът се обработва, било изпратено не на нея, а отново на сестра ѝ.
В крайна сметка грешката била отстранена и Webb успяла да се качи на полета за Великобритания. Тя обаче заявява, че не е получила ясно уведомление кога точно проблемът е бил оправен и разбрала това едва когато авиокомпанията ѝ позволила да пътува.
Home Office потвърди случая и заяви, че над 10 милиона души вече успешно са използвали eVisa, за да доказват имиграционния си статут. Министерството определя подобни грешки като редки и твърди, че повечето установени проблеми се решават в рамките на 24 часа.
Но точно този случай показва защо преминаването към изцяло дигитална система продължава да поражда въпроси.
Когато физическият документ бъде заменен от информация в база данни, една техническа грешка може да създаде съвсем реален проблем – човек с напълно законно право да живее във Великобритания внезапно може да се окаже неспособен да докаже това пред авиокомпанията и да остане извън страната.
Организацията the3million, която защитава правата на гражданите на ЕС във Великобритания, заявява, че е срещала и други подобни случаи. Според организацията проблемът показва колко важно е хората да разполагат със стабилен и надежден начин да доказват статута си, особено когато се намират извън UK и трябва да убедят авиокомпания, че имат право да се върнат.
За българите със settled или pre-settled status има няколко неща, които си струва да бъдат проверени преди пътуване.
GOV.UK изрично препоръчва преди да напуснете страната да влезете в своя UKVI account и да проверите дали eVisa показва правилните ви лични данни и дали е свързана с актуалния паспорт или документ за пътуване, който ще използвате. Ако паспортът ви е сменен, информацията в UKVI профила трябва също да бъде актуализирана.
За хора със settled или pre-settled status Home Office препоръчва именно паспортът, с който пътуват, да бъде регистриран в UKVI акаунта. Ако това не е направено, могат да възникнат забавяния при проверката от авиокомпанията или на границата.
Има и още една полезна предпазна мярка. Преди пътуване можете да генерирате share code за доказване на имиграционния си статус, който е валиден 90 дни. GOV.UK посочва това като една от възможностите, ако превозвачът не може автоматично да потвърди правото ви да пътувате към Великобритания.
Ако при проверката на eVisa видите грешно име, паспорт, снимка, вид статут или друг проблем, не чакайте да стигнете до летището. Home Office има онлайн процедура за съобщаване на грешки в eVisa и за актуализиране на данните в UKVI профила.
Случаят с Nidia Webb не означава, че системата масово не работи – Home Office посочва милиони успешни проверки. Но той показва нещо друго: когато целият имиграционен статус съществува дигитално, точността на данните вече не е просто административен въпрос. Тя може да реши дали ще ви позволят да се качите на самолета към дома си.
Ако имате settled или pre-settled status и ви предстои пътуване, отделете няколко минути преди тръгване и проверете UKVI профила си. Това е много по-добър момент да откриете евентуална грешка, отколкото пред гишето за boarding в чужда държава.
👉 Следете BG VOICE UK за още актуални прогнози и новини от Великобритания и не пропускайте да си инсталирате приложението BG VOICE UK!